Відгуки про компанію KNBK Fresh Roasted Coffee & Accessories store

Продавець швидко зв'язався, оперативно оформили замовлення. Товар отримали вже наступного дня. Окремо хочу виділити систему оптових цін. Вартість справді дуже вигідна. Давно співпрацюємо. Дякую продавцю . Рекомендую

Фільтри класні. Але замість замовлених 1х2, прибули 1х4. Будемо робити орігамі.

Заказали товар с бесплатной доставкой от розетки, при получении цена изменилась.Продавец откровенно ответил, мол если что-то не устраивает и вы не заберёте товар, мы впредь больше ничего вам не вышлем. И 15+1.5% это не деньги, чë вы звоните 😄 Ну это мне решать это деньги или нет. Во вторых до этого был заказ на 3300 и никаких доп оплат. Фото розетки добавляю. (В смс указано 199).

• 07 лютого 2024Коментар продавця

  Нам прикро, що так сталося. На скріні видно, що за товар до сплати 199 грн. Ми за товар також отримуємо 199 грн, комісію наложеного платежу ввела Розетка (це їхні нові правила доставки з 01,02,24). Замовлення було зроблено 31,01,24, комісії не було і ми її також не бачили, була начислена після вже і Розетка цей момент не врахувала. Ця фраза "15+1.5% это не деньги, чë вы звоните 😄" не вірно озвучена, це перекручена фраза. Жаль, що так сталось, але що на пошті просили доплатити комісію на жаль не наша вина і попередити клієнта ми також не могли. З нашої сторони сплачена доставка на Розетку 30 грн.