Відгуки про компанію KNBK Fresh Roasted Coffee & Accessories store

Саван овальный,брак,ребята он не соответствует стандарту,я не доволен,куда вы смотрите когда отправляете/я хотел взять хороший набор-брак/.

• 26 липня 2023Коментар продавця

  Доброго дня, дякуємо за відгук. Шкода що набір Вам не сподобався. Нам не дуже зрозуміло чому Ви вказали що з Вами не звязались, замовлення було зроблене в 10:56, вже в 11:01 З Вами звязався наш менеджер, Ви це можете перевірити у своїй переписці в Вайбер. І що саме в товарі не відповідає опису? Так ці набори мають округлу (трохи овальну форму) це не брак. Ми розуміємо що набір Вам міг не сподобатись, таке буває. Тому ми без проблем обмінюємо товар який Вам не підійшов, або можете повернути товар і ми повернемо Вам кошти. Ми про це написали Вам у вайбер (так як телефн Ваш поза зоною) Відповіді поки не отримали, але Ви без проблем протягом 14 днів від покупки можете повернути набір. Замовлення було опрацьоване за 5 хвилин і відправлене в той же день. Фото на сайті повністю відповідає товару що ви отримали (фото ми робимо самі). Тому нам не дуже зрозуміла Ваша оцінка нашому магазину.