Відгуки про компанію KNBK Fresh Roasted Coffee & Accessories store

Добре, як і завжди!

Одразу після отримання повідомив продавця, що товар не відповідає замовленню, і відправив його назад тим же маршрутом, яким отримав. Менеджеру одразу передав ТТН на повернення. Проте продавець товар з відділення так і не забрав, і посилка врешті повернулась мені назад.
Замість того, щоб визнати власну помилку з відправкою невірної моделі, продавець тепер вимагає, щоб я повторно відправляв товар за свій рахунок. Вважаю це неприпустимим — якщо магазин переплутав товар, саме він має нести всі витрати на виправлення своєї помилки, а не перекладати їх на покупця.
Не рекомендую — недбале ставлення до комплектації замовлень і небажання брати відповідальність за власні помилки.

Купляла фільтри для кави, посилка надійшла дуже швидко , дякую.